УСЛОВИЯ ПОКУПКИ
Владельцем интернет-магазина Medshop24.ee является Medshop OÜ (регистрационный код 14155232), адрес Keskuse 16, Tallinn 12911, Estonia.
1. Действительность договора о продаже, информация о товаре и ценах
Условия продаж действуют при покупке товаров из интернет-магазина. Действующие цены продаваемых в интернет-магазине товаров указаны рядом с товаром. К цене добавляется оплата за доставку. Все цены указаны в евро и содержат НДС.
Стоимость доставки зависит от местонахождения покупателя и от способа доставки. Цена за доставку указывается на странице оформления заказа.
Информация о товарах представлена непосредственно рядом с товаром в интернет-магазине.
2. Оформление заказа
Для оформления заказа нужно добавить желаемый товар в корзину. При оформлении заказа нужно заполнить необходимые поля и добавить желаемый способ доставки. После этого на экране появится сумма оплаты, которую нужно оплатить при помощи банковской ссылки.
Заказ будет принят в обработку после того, как Вами оплаченная сумма прибудет на банковский счет нашего интернет-магазина.
Если по причине того, что товар закончился, или по любой друго причине невозможно отправить заказанный товар, то покупатель будет оповещен об этом при первой возможности и заплаченная сумма (в том числе и за доставку товара) будет возвращена в срочном порядке, но не позднее 14 дней после отправки оповещения.
УСЛОВИЯ ПРОДАЖ
1. Условия продаж
1.1. Условия продаж действуют при покупке товаров и услуг из интернет-магазина Medshop24 www.medshop24.ee .
1.2. В добавок к настоящим региулиремым интернет-магазином условиям продаж, образованные при покупке товаров правоотношения регулируются действующие в Эстонской Республике закон о долговом праве (эст. — võlaõigusseadus, в дальнейшем — VÕS), закон о защите прав потребителя (эст. — tarbijakaitseseadus, в дальнейшем — TKS), и другие уместные правовые акты.
1.3. Medshop24 сохраняет за собой право без преждевременного предупреждения делать изменения и поправки в условиях продаж.
1.4. Картинки товаров в интернет-магазине являются иллюстрационными, и могут отличаться от действительного вида товаров.
1.5. В описаниях товаров интернет-магазина могут быть неумышленные ошибки.
1.6. У Medshop24 есть право без санкций отступить от договора о продаже (не предоставляя дополнительные объяснения), заключенного в интернет-магазине, и не передавать товар или не оказывать услугу при следующих указанных случаях: a) товар на складе закончился; b) стоимость или свойство товара указано неправильно в следствие системной ошибки; c) если клиент не оплатил заказанный товар; d) если у Medshop24 нет возможности исполнить заказ, Medshop24 связется с клинетом и вернет деньги в течение 14 рабочих дней (в случае, если клиент оплатил заказ).
2. Оформление заказа
2.1. Добавьте желаемый заказ в корзину нажимая на кнопку “добавить в корзину”.
2.2. Для просматривания товаров, находящихся в корзине, нажмите на находящуюся в правом верхнем углу иконку “Корзина”.
2.3. Для оформления заказа выберите подходящий способ доставки заказа и нажмите “Оплатить”. Подходящий посылочный автомат сможете выбрать в следующем этапе оформления заказа.
2.4. После выбора подходящего способа транспортировки товара и адреса, заполните необходимые поля своими данными.
2.5. После заполнения данных выберите подходящий способ оплаты.
2.6. Для подтверждения заказа поставьте галочку возле варианта “Я согласен/согласна с условиями приватности и продажи” и после выберите “Отправляю заказ и перехожу к оплате”.
2.7. Заказы, оформленные в интернет-магазине Medshop24, рассматриваются в рабочие дни, с понедельника по пятницу 09.00-17.00. Подготовка товара к отправке може занять до 24 часов.
2.8 Заказы, оформленные в государственные праздники, рассматриваются в следующий после них рабочий день, если покупателя не уведомили о других сроках рассмотрения заказа.
3. Цены и условия оплаты
3.1. Все цены товаров интернет-магазина Medshop24 указаны в евро (EUR) и включают действующий налог на добавленную стоимость 20%.
3.2. К цене добавляется стоимость доставки товара, в завимости от выбранного клиентом способа доставки товара (за исключением использования действующих специальных кампаний или скидочных купонов).
3.3. Цены действуют с момента оформления заказа до подтверждения оформленного заказа.
3.4. Для оплаты заказа у клиента есть возможность выбрать подходящую для совершения оплаты банковскую ссылку.
3.5. Оплачивая заказ при помощи банковской ссылки, Medshop24 предоставляет необходимые для совершения оплаты личные данные уполномоченному обработчику Montonio Finance UAB.
4. Вступление в силу договора о продаже
4.1. С договором о продаже Medshop24 обязуется передать клиенту существующий, изготавливаемый или приобретаемый в будущем товар и сделать возможным передачу собственности клиенту.
4.2. Клиент обязуется заплатить за товар интернет-магазину Medshop24 сумму, представленную на предоставленном счете, и принять заказанный товар.
4.2. Неоплаченные заказы аннулируются.
4.3. Договор о продаже считается заключенным после того, как оплата клиента будет произведена на банковский счет Medshop24.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
После получения заказа на руки, у покупателя есть право рассторгнуть договор о продаже в течении 14 дней.
Право на возврат товара не действует, если покупателем является юридическое лицо.
В случае товаров личной гигиены, покупатель имеет дело с товаром для индивидуального использования.
Право на возврат товара в течение 14 дней действует, если товар не был использован. Товары, которые не годны для дальнейшего использования по причине опасности для здоровья или гигиены человеек, или упаковка которых не годится к использованию, не подлежат возврату.
Для возврата товара нужно предоставить письменное заявление в свободной форме, и отправить его по электронному почтовому адресу info@medshop.ee не позднее 14 дней после получения товара.
Расходы за возврат товара несет покупатель (транспорт), за исключением случаев, когда причина возврата товара заключается в том, что подлежащий возврату предмет не соответствует заказанному (например, товар неправильный или с дефектом).
Покупатель должен предоставить товар к возврату в течение 14 дней после отправления заявления о возврате товара, или предоставить докозательство, что он отдал товар работнику магазина в течение вышеуказанного времени.
Интернет-магазин вернет сумму за возвращаемый товар в течение 14 дней после получения возвращаемого товара и получения заявления о возвращении товара при условии, если товар соответствует условиям возврата товара.
Интернет-магазин имеет право отказаться от возвращении денег за товар до того момента, как получит обратно обусловленный в заключенном договоре товар или до момента, как покупатель предъявит подтверждение, что он отправил товар обратно – в зависимости от того, что произошло раньше.
Интернет-магазин имеет право отcтупить от торговой сделки и попросить клиента вернуть товар, если цена товара в интернет-магазине была по ошибке указана значительно ниже, чем рыночная стоимость товара.
5. Право на предоставление претензии
Интернет-магазин несет ответственность за несоответствие условиям договора проданного покупателю товара. Интернет-магазин несет ответственность за то, что товар не соответствует условиям договора, или за недостатки товара, которые были у товара уже при его передаче покупателю и которые проявляются до 2 лет после предачи товара покупателю. С этого момента в первые шесть месяцев после передачи товара покупателю предполагается, что недостаток имел место быть уже при передачи товара покупателю. Опровержение данного предположения является обязанностью интернет-магазина.
При возникновениин неполадок, в первые два месяца у покупателя есть право обратиться в интернет-магазин, отправив электронное письмо по адресу info@medshop24.ee
Интернет-магазин не отвечает за неполадки, которые возникли после того, как товар был передан покупателю.
Если у приобретенного в интернет-магазине товара есть недостатки, за которые отвечает интернет–магазин, интернет-магазин исправляет или заменяет проблемный товар. Если товар невозможно исправить или заменить, интернет-магазин возвращает все платы, обусловленные договором продаж.
Интернет-магазин отвечает на все предоставленные покупателем жалобы в письменном или пригодном для письменного воспроизведения виде в течение 14 дней.
Если интернет-магазин и покупатель не могут решить спор путем договора, тогда у покупателя есть возможность обратиться в Департамент Защиты Прав Потребителей.
